Livraison

Commandes & Expédition

La livraison est offerte pour toutes les commandes ! Veuillez noter qu’en moyenne, il nous faut 1 à 3 jours ouvrables pour préparer votre colis avant de l’expédier. Nous préparons votre produit avec grand soin et sommes fiers de notre emballage.

Soyez assuré que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible. Sachez également que les jours fériés ou les retards des agences de livraison locales peuvent avoir un impact sur les délais de livraison estimés.

Combien de temps faut-il pour la réception de mon colis ?

Votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, auquel vous pouvez ajouter les délais de livraison estimés et indiqués ci-dessous. Nous assurons une expédition rapide et fiable avec suivi.

PaysDélais de livraison
France5 à 7 jours ouvrables
États-Unis5 à 8 jours ouvrables
Europe5 à 7 jours ouvrables
Autre5 à 10 jours ouvrables

Comment suivre ma commande ?

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez la confirmation avec un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez toujours vérifier l’état de la livraison sur la page suivante : Suivi colis

Si vous n’avez pas reçu de numéro de suivi, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@boldlytrendy.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse électronique. Notre équipe vous contactera avec plus d’informations.

Que dois-je faire si j’ai saisi une adresse incorrecte ?

Assurez-vous de vérifier correctement tous vos détails avant de soumettre votre commande. Veuillez nous informer immédiatement par e-mail contact@boldlytrendy.com si des informations concernant votre commande sont incorrectes.

Les clients sont responsables de fournir des informations de facturation et d’expédition exactes. Boldlytrendy.com n’est pas responsable des informations incorrectes que vous avez fournies en passant la commande. Si le colis est retourné à Boldlytrendy parce que la livraison n’a pas abouti en raison d’informations erronées fournies par vous, vous pouvez être responsable des nouveaux frais d’expédition.

Puis-je annuler ma commande une fois qu’elle a été passée ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande si elle a déjà été expédiée. Toutefois, vous pouvez nous retourner le colis après sa réception. Il doit nous être retourné sans avoir été utilisé ou endommagé dans les 30 jours suivant sa réception. Veuillez consulter nos Conditions Générales et notre Politique de Retour pour plus d’informations.

Si vous avez encore des questions, veuillez consulter notre FAQ et d’autres pages de politique ou contacter notre équipe d’assistance. Nous serons heureux de vous aider.